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长沙家医长伴平台上线，为居民提供线上咨询、慢病管理、预约随访等便捷服务
长沙晚报9月16日讯(全媒体记者 徐媛 通讯员 尹新发 黄娜)16日，长沙市家医长伴企业微信平台上线，该平台将依托强大的连接与管理能力，为家庭医生提供高效工具，为居民带来线上咨询、慢病管理、预约随访等便捷服务，让市民有了坚实的“医靠”。
据了解，居民只需要打开微信扫一扫家庭医生的企业微信二维码，即可添加官方认证的家医微信，无需额外下载App，也可主动前往所在社区卫生服务中心或医疗机构，咨询并签订家庭医生服务协议，迈出主动管理健康的第一步。
通过该平台，签约居民与家庭医生可通过在线文字、语音、图片等多种形式进行实时交流，可发送病历、检查报告等医疗相关文件，家庭医生可实时回复并提供专业建议，同时系统自动记录对话内容，便于后续病情跟踪与健康管理。
为有效减少居民往返奔波，家庭医生可通过系统快速提交预约服务，帮助签约对象快速预约上级医院服务，居民凭预约信息可直接到机构办理相关业务。
家庭医生面临着庞大的签约人群，为了提高工作效率，签约系统中已有的居民健康档案信息，如基本信息、既往病史、体检报告等，可直接在长沙市家医长伴信息系统上查询和调用，以避免重复录入，确保信息的准确性和完整性。系统还可以及时同步家庭医生与居民的签约信息，包括签约状态、签约时间、签约周期、签约服务包等内容，使长沙市家医长伴信息系统能够准确掌握居民的签约情况，为后续的服务提供依据。
展开剩余26%长沙市卫生健康委员会主任苏敏芳介绍，当前，全市正在深入推进“家医长伴”家医签约服务，旨在为百姓构建起一道坚实、便捷、贴心的健康屏障。家庭医生不仅熟悉签约居民的健康状况，还能为老年人、孕产妇、儿童、慢性病患者等重点人群提供至关重要的持续性照护。
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